Rückgabe/Umtausch

Umtausch

Sie haben Artikel erhalten, die Sie umtauschen möchten?
Gerne senden wir Ihnen kostenfrei, die gewünschte Größe vorab zu, sofern der Artikel bei uns oder beim Hersteller auf Lager ist. Bitte senden Sie uns einfach eine Mail an info@bikemeile24.de und geben Sie an, welchen Artikel Sie gerne umgetauscht haben möchten. Das Retourenlabel legen wir der neuen Sendung bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur ungetragene Artikel zurücknehmen können.

Rücksendungen / Retouren

Sie möchten einen oder mehrere Artikel an uns zurück senden?
Drucken Sie sich das Retourenlabel auf unserer DHL-Retourenseite aus.
Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.
Kleben Sie das Retourelabel über das alte Versandetikett auf das Paket. Verschließen Sie das Paket sicher. 
Wir bitten Sie keine Artikel "unfrei" oder mit dem Hinweis "Porto zahlt Empfänger" an uns zurück zu  senden. Können Sie das Rücksendelabel nicht ausdrucken senden wir es Ihnen auch gerne per Brief zu.

Rücksendungen aus dem Ausland

Benötigen Sie ein Retourenlabel?
Schreiben Sie bitte eine Mail an info@bikemeile24.de mit Angabe der Shopbestellnummer. Wir senden Ihnen dann umgehend per E-Mail Ihr Retourenlabel zu.